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魯班裝飾2020年第二季全案整裝服務培訓圓滿結束!

發布時間:2020-07-12  點擊1809


  近日,在魯班集團總部商學院,魯班裝飾針對全體設計師和全體家裝顧問開展了一場多維度、多形式的全案整裝服務培訓。

  本次培訓目的旨在提升魯班全員的全案整裝服務能力,更新服務思維,打開認知,學習吸收新的知識,以讓追求品質生活的家庭更樂于接受的方式為他們提供更專業、更全面的省心、放心家裝體驗!下面就來一起回顧此次培訓會的精彩內容。


東莞魯班裝飾


  本次培訓中,魯班裝飾引進的國際一線主材品牌的部分商家負責人親臨現場,為魯班全體設計師和全體家裝顧問展開了全面的品牌培訓。從品牌文化到產品介紹、產品優勢均做了詳細的講解分析。

  隨后,魯班裝飾主材部經理彭軍彭總在培訓會議中對全案設計師該如何正確的進行主材選擇搭配、如何平衡設計體系和價格體系等知識進行了系統的鞏固。同時也對國際主材品牌市場變化與家居需求市場變化的關系進行深入淺出的剖析。


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魯班裝飾主材部經理 彭軍魯班裝飾主材部經理 彭軍

  瑪雅軟裝總設計師祝云墨祝總為此次培訓整理了自她從業以來親筆設計的所有優質案例,提供給大家學習參考,并在培訓會上與大家分享交流了幾個具有代表性的經典案例。


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瑪雅軟裝總設計師 祝云墨瑪雅軟裝總設計師 祝云墨

  此次培訓,還特別邀請深圳設計名師、草堂設計院顧問老師劉俊為魯班全體設計師家人開展了一場有深度、有廣度的專業知識演講。


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深圳設計名師、草堂設計院顧問老師  劉俊深圳設計名師、草堂設計院顧問老師 劉俊

  演講上,劉俊老師不僅通過視頻、音頻、畫面、互動等多樣化的形式對專業的設計知識進行了拆分講解,同時也和大家分享了自己多年來的設計經驗以及對全案設計的見解。

  劉俊老師著重強調,全案設計師首要條件就是平面功底要過硬,平面雖然看似是很基礎的東西,但是越基礎的東西就越容易被忽視。其次,家具本就是一種語言,家具材質是可以說話的,全案設計過程一定是從每一個細節處反復推敲的過程,要聽懂業主的心聲,也要讀懂材質所表達的語言。

  魯班裝飾總經理及總設計師黃成黃總在培訓期間,以“別墅豪宅設計的手法和技巧”為主題展開了精彩的演講。


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魯班裝飾總經理及總設計師  黃成魯班裝飾總經理及總設計師 黃成

  黃總在演講上重點強調了設計中光線運用的重要性,并且以點、線、面的講解方式對光線在家居設計中的要點、技巧、意義進行了系統性的剖析。

  黃總表示,隨著人們對品質的要求不斷提高,越來越多的人領略到了光線在生活中的美感、重要意義和重大影響,光線運用是品質家居發展的一個趨勢,所以作為全案設計師,應該具備前瞻性,讓自己專業水平提前、服務意識提前,學習運用好引領品質家居的各項知識!


  魯班裝飾董事長林萌林總親臨培訓現場為本次培訓做總結。 


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  林總針對魯班全體設計師和全體家裝顧問分別從“全案家裝設計師的作用與價值”、“如何提升全案客戶服務能力”兩方面進行了演講。

  林總表示,受疫情影響,整個家裝行業發展相對困難,但是魯班家人敢于挑戰變化帶來的危機,敢于突破局限,用團結積極拼搏的精神,在過去幾個月里仍獲得了可贊的佳績。5月份魯班更是突出重圍,贏得了200+業主家庭的信任與認可,這是對魯班裝飾整體家裝服務的肯定,不僅增強了魯班全體家人的信心,同時也為整個家居行業鼓舞了士氣。
  品質與服務是裝企的立足之本,作為本土領航的裝飾企業,我們有義務不斷提升自身的全案整裝服務能力,為業主提供更為優質的家居服務,也要擔起讓整個家居行業戰勝危機、引領品質家居生活的責任!

林總語錄

培訓總結

  1、魯班全體家人共同目的:幫業主從毛坯房到 拎包入住品質新家。

  2、家裝設計師的價值是將家裝要素進行有效組織讓業主省心、放心實現品質家。

  3、全案整裝服務就是不僅要為裝修業主提供他想要的價值,還要為業主提供超出他們預期的價值。

  經過本次長達2天的培訓,魯班家人們不僅收獲了滿滿的干貨知識和技能,而且對全案整裝的專業知識及全案服務有了全新的認知和體會!

  本次培訓時間雖然相對以往要長,但是培訓內容全面,形式多樣,有演講、有互動、有心得分享,魯班全體家人學習激情不減,留下了不少的精彩瞬間!


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  唯有不斷學習,不斷創新,不斷實踐,不斷總結,才能更好地與時代接軌,才能為客戶提供更加優質的產品和服務。

  魯班裝飾每次培訓都是一次更新思維、打開認知、學習新知識的自我重新認識,魯班裝飾全體家人將持續提升全案整裝服務能力,為業主帶來更極致的家裝體驗!


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