發(fā)布時間:2020-04-07 點(diǎn)擊1520次
魯班客戶觀:一切以客戶滿意為根本。服務(wù),是一種態(tài)度;服務(wù)在不斷升級,只為服務(wù)得更好;自從魯班裝飾推出全案定制整裝服務(wù)以來深受廣大業(yè)主追捧,為給客戶得到更好的裝修體驗(yàn),省心挑選建材,安心住好家。
2020年4月6日,在東莞魯班裝飾旗下整裝產(chǎn)業(yè)園召開了“共生品牌主材配套服務(wù)升級培訓(xùn)”提升班。30多家國內(nèi)外知名建材品牌合作商(金意陶、金牌櫥柜、歐派、貝姆......)齊聚一堂,為共同一個目標(biāo)攜手共進(jìn),同一個夢想合作共贏。
會議第一項(xiàng),對上年度共生品牌主材優(yōu)秀商家進(jìn)行個人和團(tuán)體表彰,感恩默默為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為魯班添磚加瓦的所有伙伴,謝謝你們?yōu)榍Ъ胰f戶帶來物美價(jià)廉的家具、廚具、潔具。
說起挑選主材,我滿腹牢騷,花了一整天建材市場都沒了找到一家品類齊全,而且報(bào)價(jià)也是超出我的預(yù)算范圍。心里正是苦悶著,渴望能有一家一站式的主材選購家居城在身邊。
而魯班裝飾整裝產(chǎn)業(yè)園正是我的選擇,一站式的主材選購流程,囊括了瓷磚、廚電、家電、櫥柜、門窗、燈飾、硅藻泥、吊頂、軟裝在內(nèi)的一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。
會議第二項(xiàng),五一黃金周主材鉅惠活動啟動儀式,疫情必將會有徹底遠(yuǎn)去,但客戶對于家具選購的熱情絲毫不減,除了自身質(zhì)量過硬之外,還有一幫回頭客期望著。當(dāng)然,我們接下來的一個季度將與公司全體共生品牌商家一致精密配合,不斷調(diào)動各部門的服務(wù)熱情、深化服務(wù)理論,拓寬服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)技能以更飽滿的激情為業(yè)主提供更高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
接下來的一個季度將與公司全體一致精密配合,不斷調(diào)動各部門的服務(wù)熱情、深化服務(wù)理論,拓寬服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)技能以更飽滿的激情為業(yè)主提供更高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
會議第三項(xiàng),共生品牌商家以及主材專員為四月份主材業(yè)績做認(rèn)領(lǐng)書,以此激勵自己,以最大的熱情服務(wù)好廣大業(yè)主,服務(wù)決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在行動中,行動起來、行動起來行動起來!
“同一個目標(biāo)攜手共進(jìn),同一個夢想合作共贏”
東莞魯班裝飾與共生伙伴攜手前行
讓服務(wù)創(chuàng)新升級,讓裝修更省心、更放心!